LV 活动引发争议，用户打卡未达预期，咖啡馆人流量提升却遭质疑

不知道像 D 先生这样直言不讳的用户是否还有很多，活动预计从 6 月 26 日持续到 7 月 9 日，但没过几天，这三家咖啡店就通过各自的社交媒体宣布，将于 7 月 1 日提前关门。

这波操作让我摸不着头脑，一个好的线下快闪，怎么会落到现在这个“双输”的局面呢？

用户不仅在去签到时没有得到预期的社交货币，而且如果发送出去也会被嘲笑;

LV 的本地化表达并没有让更多人知道，社交网络上流行的“买包还书”操作让 LV 背上了“割韭菜”的恶名。

也许只有咖啡馆略胜 - 胜利在于客流量，所以应该确定它会增加很多。但也有很多声音说这种方式是颠倒的。

每个参与者都得骂，哪个环节出错了？问题 1：期望错位

我们简单看一下 LV 做活动的心理过程：

本来，我想把这个我做了很多年但一直没人气的《城市指南》系列，与上海最具代表性的生活方式——喝咖啡结合起来，打造一个LV报刊亭。

会有话题，会有人气，会有打卡，还会有人买书。顺便说一句，我想说明一下，我的本地化真的很真诚，真的很高级，不要太聪明。

就像去年阿那亚的报摊一样

于是，不知道是 LV 有意推广，还是群众的呼声如此之大，最终是“年轻人的第一个 LV”帆布包走红。谁记得这个活动最初叫 LV 报亭？

在网红打卡和社交网络不断放大的浪潮中，故事变成了“买包还书”、“LV经销”和“580帆布包”。谁记得这个包最初是用来赠送书籍的呢？

图片来源：小红书@栀子花今天去哪儿了

本来，这个活动的主角《城市向导》却被大家默许地忽视了。

不知道大家是不是都抱着“25 岁，上班路过咖啡店顺便提 LV，未来可期！当我走到 LV 报刊亭，发现那个包是送书的礼物时，我会觉得自己白赚了一个包，还是会觉得“我本来可以直接抢到 580，但 LV 也给了我两本书和一个包”。

用户心理旅程的浅层恢复可能看起来像这样：

今天去了 LV 咖啡店打卡，花 580 买了一辆 LV，买了，很值！买了之后我

打算把它发到社交媒体上，想了想觉得比起送的书或者包更值得炫耀，连同打卡照片一起发布。

我半夜从床上坐起来：我病了，为什么要花 580 买个帆布包？！

后来，我看到这是去年阿那亚秀上报刊亭的同款异色，结果，我买了一个包包，里面装着当时什么专辑贴纸，现在我的价值已经暴涨了。半夜

坐起来不仅会骂自己，想骂 LV 的心可能更坚强吧？

图片来源：小红书@是熙艺

这波骂声，我真的不怪年轻人。

问题 2：音量不均匀

我们来谈谈 LV 这次选择的三家精品咖啡店：礼仪奉贤路店、铁手咖啡制造局、Plusone 咖啡。与后两者相比，Manner 在数量上几乎是压倒性的。

此外，Manner 联名疯子的印象深深扎根于人们的心中，看不清楚的路人或为了噱头而思考的自媒体人都张大嘴巴说：“Manner 和 LV 是联名的！另外两家咖啡店都是直接白色的，仿佛在扮演着配色的角色。

老实说，“LV Newsstand”的品牌活动分散了注意力。

本来，咖啡店是 LV 的场所，选择精品咖啡就是为了体现 LV 的好品味，以一种“LV 是个好孩子，他选择咖啡店的品味和我一样”的精致中产阶级提供。

所以，因为 manner 太有名了，品牌力太深扎根于人心，看来这波是 LV 帮助 manner 掀起咖啡。LV：你很奇怪。

如果要我说，既然 LV 想选择特色咖啡店，那么更独立、社区气质更强的街边店是不错的选择。彼此之间的声音音量更加平衡，也能突出 LV 活动的主要位置，将大家的注意力集中在 LV 本身上。

总之，这波完成后，话题度就到了，但很难保证品牌好感度。

从年轻人和不断扩大的人气来看，它不如前段时间的 Fendi 的 Hey Tea Cup;从话题反差和品牌亲密度来看，不如 Prada 的吴中路菜市。

LV 到底获得了什么？

让我们祝贺 LV City Guide 的成功，无论如何，今年图书销售的 KPI 应该已经超过了。